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2018.11.24

集團(tuán)董事長(zhǎng)在電器公司培訓(xùn)會(huì)上發(fā)表重要講話

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    2018年11月23日19:00,電器公司在烏海賓館貴賓樓三樓組織召開了新培訓(xùn)會(huì),集團(tuán)董事長(zhǎng)蒞臨現(xiàn)場(chǎng),并結(jié)合自己作為一名“老北漂”在北京二次創(chuàng)業(yè)、不斷挑戰(zhàn)自我、通過堅(jiān)守和執(zhí)著獲得成功的經(jīng)歷,為電器員工的全體員工分享自己的感悟:

   
    一、要把精力投入到有價(jià)值、有意義的事情上。

    我們每個(gè)人,都要把每天的工作進(jìn)行排序,把其中最有價(jià)值和最有意義,也就是可以幫助別人成長(zhǎng)、讓自己更值錢的、可以不斷的積累財(cái)富的事情放在首位去做。不要把精力放在處理“渣人”或者“渣事”上,我們每個(gè)人的時(shí)間成本都很高,完全可以利用這段時(shí)間去學(xué)本事,去提升自己,要相信通過自己的努力,未來(lái)會(huì)變的更幸福。

    二、好的服務(wù)是讓顧客感到自然、親切和舒適。

    服務(wù)的提升是我們必須堅(jiān)持做的事情,而且是要專注的去做,專注去想顧客所想;通過好的服務(wù),在公司內(nèi)部、在門店形成一種氛圍,讓“好的服務(wù)”成為一種習(xí)慣,進(jìn)而形成一種文化,而這種文化就是我們的“魂”,往往簡(jiǎn)單、直接、接地氣的辦法都是最有效的好辦法。

    三、成功跟學(xué)歷無(wú)關(guān),跟努力和堅(jiān)持有關(guān)。

    雖然目前全國(guó)大的環(huán)境不好,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,但是我們?nèi)匀灰獔?jiān)持和努力,努力的去尋找行業(yè)短板痛點(diǎn),專注的去解決這些痛點(diǎn),具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    四、勤能補(bǔ)拙,當(dāng)沒有更好的辦法時(shí),最好的辦法就是“勤”。

    就算市場(chǎng)是一團(tuán)亂麻,我們自身也迷茫、困惑,唯一的好辦法就是“勤”,勤能補(bǔ)拙,用勤快解決一切問題。把手上的工作做好,每天按時(shí)完成,不要讓自己成為團(tuán)隊(duì)中“拖后腿”的人。

    分享完自己的工作感悟后,針對(duì)電器公司的現(xiàn)狀,董事長(zhǎng)也提出了幾點(diǎn)要求:

    1、優(yōu)化組織架構(gòu)和人員設(shè)置,盡可能的扁平化,總經(jīng)理要“一聲喊到底”;

    2、門店是做銷售的,主要考慮兩個(gè)問題,一是如何讓顧客進(jìn)店,二是如何促進(jìn)成交;作為店長(zhǎng),一定要自己想辦法,去琢磨適合自己門店的營(yíng)銷方式,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),大家都可以在互聯(lián)網(wǎng)上尋找其他的電器公司的營(yíng)銷活動(dòng),借鑒好的營(yíng)銷方式,除了大型的節(jié)假日及公司統(tǒng)一的營(yíng)銷活動(dòng)外,日常每個(gè)店的營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)做到差異化,店長(zhǎng)提出需求,向公司要資源、要支持,在內(nèi)部形成一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;

    3、總經(jīng)理帶頭,管理層要杜絕懶惰。當(dāng)前旗艦店銷售形勢(shì)嚴(yán)峻,要求管理層的業(yè)務(wù)人員掛靠各品牌,駐店緊盯各自負(fù)責(zé)品牌的銷售,務(wù)必要有所提升。

 

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